年商1億セールス成約率が上がる初回ヒアリング｜年商1億のセールス戦略

年商1億セールス成約率が上がる初回ヒアリング

年商1億のセールス戦略｜成約率が上がる初回ヒアリング

年商1億のセールス戦略｜成約率が上がる初回ヒアリング

成約率を上げるには、脇がため、周囲がためが必要です！事前準備、相手とこちらのリスクとリワード、将来的な展望を提案するビジョン型推し、エビデンスにこだわるアナライザー型推し、周囲を巻き込みながらの提案が個人的には最強だと思っています。

今日も1人でも多くの成功者のきっかけになることを願って書いてます。

① 結論：成約率は「最初の3分」で決まる

どれだけプレゼンを磨いても、最初のヒアリングでつまずけば契約は取れません。
成約率が高い人ほど、初回ヒアリングの3分間で信頼を掴み、相手の本音を引き出す仕組みを持っています。

「売る」のではなく、「相手の意思決定を助ける」。
この意識に変わった瞬間、セールスは“押す行為”から“導く行為”に進化します。
そして、ここからが「年商1億のセールス戦略」の入り口です。
そもそも、相手に即断即決させるパワーを養うには、実績は必要だし、磨きをかける必要はあります。

② 理由：人は「共感→信頼→提案」の順で動く

多くの営業マンは“自分の商品”を語りすぎます。
しかし、年商1億を突破するセールスの共通点は、「相手の物語を聞くこと」。

行動心理学的に、人間は“自分の話を7割以上できた”と感じたときに相手を信頼します。
つまり、ヒアリングとは質問力ではなく傾聴設計力です。

売れる人は、質問の順番を戦略的に組んでいます。
たとえば次のような流れ👇

目的（なぜ）
現状（どこに課題があるか）
感情（何を変えたいのか）
理想（どうなりたいのか）
制約（なにが障害か）

この順番は「潜在→顕在」への導線設計。
つまり、“まだ本人が言語化できていない課題”を掘り起こすための構造になっています。

③ 具体例：成約率を上げた“初回ヒアリングの型”

たとえば、ある起業コンサルタントの事例。
以前は1回の商談で成約率15％。しかし「初回ヒアリング構造」を導入した結果、成約率68％に上昇。
あとは、飲み友戦略はかなり有効！
個人的には、年上で上がっちゃってる人と飲み友達になる。心を鷲塚むまで飲む。時間を共有する。
＝死ぬほど、協力してくれます。体はってくれます！

彼が変えたのは、営業トークではなく「最初の3分の質問」でした。

🔹従来の質問

「今日はどんなことでお悩みですか？」
→ クライアントは“自分の悩みを整理していない”ため、表面的な回答に留まる。
　というか、相手に頼りすぎです。行政とかに聞くのはあり！

🔹新しい質問

「今の仕事を10点満点で自己採点するとしたら何点ですか？」
→ 感情＋自己認識を引き出すトリガー。

ここで「6点ですね」と答えたら、次の質問はこう。

「では、10点に近づくために“あと何があれば”いいと思いますか？」
営業の基本は、質問から！
このトリガーの理屈がわかると、彼女作りでも、友達作りでもかなり応用できます。

この2ステップで、本人も気づいていない真の課題が浮かび上がります。
これが“売り込まずに売れる”ヒアリングの本質。

④ 失敗例：多くの営業がやってしまうNG行動

最初に商品説明を始める
　→ 相手は防御反応を起こし、心を閉ざす。
　　これはよくやりますね！基本的に、物売りの人はこれに該当する。
質問が多すぎて尋問になる
　→ 相手は「責められている」と感じる。
　　距離感は大切にしましょう！
相槌が軽い・タイミングが早い
　→ 「話を聞いてもらえていない」と誤解される。
　　相手が、ほしいと言わせるには相手のニーズ（弱み）を補う必要はある
目的を確認せずに提案する
　→ 相手の優先順位とズレる。
　　お客様の、ビジョンを理解しておく必要があります。

これらの共通点は「相手の思考速度を無視している」こと。
営業は論理ゲームではなく、リズムの共鳴です。
そのテンポを掴むには、相手の話の“間”を読む力が必要です。
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⑤ 方法：年商1億を支える“ヒアリングKPI”

ヒアリングは感覚ではなく、設計と検証のサイクルで成長します。
以下の3つをKPIとして可視化してみましょう。

KPI項目	意味	理想値
話す割合	自分が話した時間／全体時間	20％以下
感情ワード数	「嬉しい・困った・焦る」など感情語	10個以上
質問後の沈黙時間	相手が考える“間”	3〜5秒

この3つを意識するだけで、ヒアリングの質は劇的に変わります。
そして、これをチーム全体で共有・分析すると組織的に成約率を底上げできます。